包裹直邮

奶粉包税

杂货包税

万国邮盟

皇家邮政优先小包
£ 9.65 起
服务介绍

 

服务特色

此线路的包裹不能送入Parcelforce Deport或者Post Office,否则Parcelforce会收取£5每件的罚金。请使用我们的专车取件、第三方物流或者自行安排送到天天欧洲曼城货伯明翰的库房。

1. 本线路为英国皇家邮政(Parcelforce)国际优先快递专线,适合邮寄5kg以内的小包裹,为避免重量误差导致的补款情况发生,建议将包裹重量控制在4.5KG以内原因如下:

(1)Parcelforce会对收到的包裹进行称重,包裹实际重量将以Parcelforce认定的为准,也就是说当您的包裹申报重量低于Parcelforce称重重量时,也会以Parcelforce称重为准。此时,Parcelforce会要求寄件人按照认定重量进行补款。

(2)一旦Parcelforce认定的包裹重量超过5KG时,国际运费将出现大幅上涨,相应地也会产生较多的补款金额。因此,为避免包裹在Parcelforce称重时超过5KG,建议您在称重时将包裹重量控制在4.5KG以内。

2. 天天欧洲官网24小时自助下单,在线支付,立即出单,方便快捷。

3. 中国邮政EMS为Parcelforce官方合作伙伴,英国直发中国无中转,国内派送假日无休,保障货品安全、快速到家。

4. 正常运输时效为3-8个工作日,目前因英国疫情及航司形势的不断变化,特殊时期时效仅供参考。

5. 国际单号一单到底,物流信息可在我司官网、Parcelforce以及中国EMS官网查询。

6. 我们提供优质客户服务,为您提供售前、售中和售后服务。您可以微信搜一搜“天天欧洲物流”公众号并加关注,关注后打开公众号点击右下角咨询-人工客服进行联系。

服务细则

1. 下单时请填写真实收件人及发件人的姓名、地址和联系方式,若包裹产生退运,Parcelforce默认退回所填写的发件地址。

2. 请准确填写收件人的电话,以免造成无法派送并退运的情况。 

3. 包裹打包后请根据实际重量下单,重量申报不符合实际的情况,会产生补款。

4. 每箱包裹自带最高50镑丢失赔偿,实际赔付金额以Parcelforce认定为准,无破损赔偿。

5. 此线路为万国邮盟绿色清关,但海关会对包裹进行抽查。查验后若产生关税,海关会短信通知收件人缴税。我司不负责包裹清关,须客户自行配合海关完成缴税清关工作。

6.  为降低被税风险,建议单个行李包裹内所有物品总价值不超过1000元人民币的完税价值

7. 下单界面中您所填写价格为单件物品的英镑价格,您包裹总价值需按以下方式计算,因此请按个人需求合理填写,避免总价值过高导致包裹被退运。人民币申报总价 = 英镑汇率 * (物品1单价 * 物品1数量 + 物品2单价 * 物品2数量  +物品N单价 * 物品N数量)

8.所有邮寄物品必须用纸箱进行装箱打包,不接收用行李箱、包、快递袋等直接邮寄的包裹。如违反上述打包规则,皇家邮政将拒绝运送包裹,同时加收每个包裹50镑的人工处理费等费用。点击查看详情。

8. 关于海关对个人邮递物品的规定请参见:http://www.ems.com.cn/serviceguide/you_jian_bao_guan.html

注意事项

1. 包裹尺寸:最长单边不超过1米,且[长+2*(宽+高)]需小于2米(不符合上述尺寸要求的包裹将无法邮寄)。

2.单个包裹实际重量不得超过30KG上限。否则您会收到来自PARCELFORCE的£50超重欠款单或Parcelforce司机会将包裹退回发件地址。

3. 该线路所承运物品范围以及禁运物品详情请参考禁运物品规定,如有因邮寄禁运物品而产生退关、销毁等后果需自行承担。

4. 请您务必确保下单重量与实际重量相符,皇家邮政包裹将会以皇家邮政实际反馈重量为准收费,超重包裹会被要求补款。

5. 客户需要特别注意包裹的包装,邮政线路不再受理包裹损坏的赔偿申请。

6. 如司机未上门取件,请自行打电话至Parcelforce Depot重新预约上门取件。请点此处处查找您附近的Depot电话进行联系。

7. 若包裹疑似丢失,请在包裹寄出后的25天内向我司客服提出申请,我们会协助您向Parcelforce提出索赔申请,赔偿金额以Parcelforce的最终认定为准。

8. 生成面单后申请退款需要扣取5镑手续费,退款至银行卡或微信等私人账户是需要4周时间。使用账户余额付款的只能申请退款账户余额

9. 如您选择天天欧洲上门取件方式,请务必在司机到达前打包好您的包裹,司机会在到达前给您电话,等待时间为10分钟,超时司机将不再等候,您须再次联系客服预约下次上门取件并支付额外取件费用(额外取件费用为3镑)。

10. 请选择专车上门取件的客户注意,如您无法打印面单,请务必在包裹显著处标注您的面单单号,无单号的包裹,司机有权拒收,且无面单的包裹处理时效会比已粘贴面单的包裹处理时效慢1-2个工作日,敬请谅解。

11. 曼城和伯明翰以外地区客户:在贴单时,只打印境内面单(见下方示意图)并张贴在包裹上,不要打印国际面单。只需将国际面单单号(EK***GB )抄写在包裹上,我司仓库收件后会负责打印国际面单并粘贴到包裹上。

12. 赔付标准
包裹自带最高50镑丢失保险。若包裹确认丢失,赔偿上限为丢失保险+国际运费。最终赔付金额以Parcelforce认定结果为准。

索赔流程:

若包裹疑似丢失,请在包裹寄出后的25天内向我司客服提出申请,我们会协助您向Parcelforce提出索赔申请,赔偿金额以Parcelforce最终认定结果为准。请注意超出28天(从皇家邮政收件日开始计算)Parcelforce将不予办理。

皇家邮政优先小包
£ 9.65 起