尊敬的天天欧洲物流客户：
接中国邮政最新通知，受新冠疫情影响，国内新增佛山南海区黄岐和佛山南海区平洲两个地区暂停收寄广州作为始发站的包裹。具体信息如下：
<img src="https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/ttkeu-assets/1623753209.659272866758.jpg" alt="" width="637" height="296" />
一旦上述地区恢复快递包裹正常收寄工作，我们将第一时间进行通知。
感谢您的理解和支持！
天天欧洲物流
2021.06.08

关于国内部分地区暂停收寄包裹的通知（06.08更新）

尊敬的天天欧洲物流客户：
您好！五月春光渐浓，佳节将至。为方便您提前做好物流规划，现将我司5月假期期间的服务调整情况温馨告知如下：
&nbsp;
国内假期（劳动节）服务安排 5月1日至5月5日，国内将迎来劳动节假期。在此期间，海关暂停清关，清关时效顺延。包裹派送服务正常。
&nbsp;
英国假期（Bank Holiday）服务安排 5月4日与25日为法定公共假日（Bank Holiday）。假日期间，我司将暂停自营上门取件、第三方取件服务，以及大客户托盘预约服务。同时，曼城与伯明翰仓库的上门包裹投递服务也将暂停。请您提前规划好物流需求，以免造成不便。
 客服与官网服务保障 人工客服团队假期期间正常服务，官网（ttkeu.com）24小时自助下单通道畅通； 中英操作假期规则互不影响。
&nbsp;
 感谢您一直以来对天天欧洲物流的信任与支持！值此佳节之际，预祝您节日愉快，生活美满！

天天欧洲物流将为您提供「中英双轨制」服务保障，假期期间客服全程在线！预祝您节日顺遂，心随物达！

五月假期服务安排通知

尊敬的客户：
您好！
我司近日再次收到法国邮政关于费用调整的最新通知。受近期中东地区局势持续波动影响，国际航运燃油价格快速上涨，航空运力及运输成本持续走高，导致相关物流渠道成本在短期内出现进一步上调。
继上月新增燃油附加费后，法国邮政渠道燃油成本再次调整，我司根据渠道最新通知及实际运营成本变化，对相关服务费用进行同步调整。具体如下：
<ul data-start="298" data-end="399">
<li data-section-id="y3j5ok" data-start="298" data-end="330">适用服务： 法国邮政优先线；法国邮政行李空运专线</li>
<li data-section-id="11ndolq" data-start="331" data-end="364">调整内容： 燃油附加费由1%上调至1.5%</li>
<li data-section-id="b28ss1" data-start="365" data-end="399">生效时间： 英国时间 2026年04月21日 起生效</li>
</ul>
本次调整属于阶段性成本调整措施。后续我司将根据国际油价及运输成本变化情况进行持续跟踪评估，并在条件允许时及时优化费用结构。
我司始终致力于在成本波动环境下，尽最大努力保障服务的稳定性与时效性，为您提供可靠、高效的国际物流解决方案。
如有任何疑问，欢迎随时联系我司客服或客户经理。
感谢您的理解与支持！
天天欧洲物流 2026年04月21日

undefined

关于法国邮政线路燃油附加费调整的通知

英国存行李，定制行李打包纸箱全免费！纸箱获取方式超简单，按下方指引3步得免费打包纸箱！
<hr>
第1步：联系人工客服领取图文，转发图文至朋友圈或英国当地百人群。转发后不得设置隐藏，且须保留2小时以上。
第2步：在天天欧洲物流官网<a href="https://ttkeu.com/user/sign-up/?openId=&amp;redirect=%2F">注册</a>账号，获取TK开头的个人账号。
第3步：将【推文转发截图】+【TK开头的账号】，发送给客服即可。
后续在天天欧洲物流官网下单行李寄存后，会减免纸箱费用。
&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 扫码加人工客服
&nbsp;<img src="https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/ttkeu-cms/other/20250409153059_PKnUnB" alt="" width="396" height="396">
<ul>
<li style="color: #e03e2d;">以上纸箱优惠活动适用于全英（北爱和苏格兰高地除外）</li>
<li style="color: #e03e2d;">获得寄存纸箱后，若没有将行李寄存在我司仓库，须由客户支付纸箱费用（4镑/个）。</li>
<li style="color: #e03e2d;">部分城市由天天欧洲专车提供免费送箱到家服务。爱丁堡地区：任意3件及以上数量包装材料可由专车提供免费送件服务，3件以下包材派送费为3镑/次。</li>
<li style="color: #e03e2d;">如使用第三方快递派送服务，派送费为10镑/次。</li>
<li style="color: #e03e2d;">部门地区用户下单时，会在下单页面看到两种纸箱类型，比如行李寄存纸箱和行李邮寄纸箱。只有选择【行李寄存纸箱】才可享受纸箱费用减免优惠；选择【行李邮寄纸箱】，后续纸箱费用不减免。</li>
</ul>
<hr>
天天欧洲物流定制行李寄存打包纸箱：
<ul>
<li>纸箱尺寸：58.5CM*42CM*35CM，容量和26-28寸的行李拉杆箱差不多。</li>
<li>double-wall双层加厚，化学硬化处理更结实耐用，可装25kg重物。</li>
<li>把手设计搬运方便，寄存或英国搬家都能用。</li>
</ul>
天天欧洲物流寄存打包纸箱超大容量,双层加厚,定制把手设计搬运方便,寄存或英国搬家都能用！连年获得英国留学生宝子好评哦！
<img src="https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/ttkeu-cms/other/20250409153317_GOLytx" alt="" width="1113" height="1007">
&nbsp;

点击查看免费纸箱领取攻略

英国存行李，打包纸箱全免费！

尊敬的天天欧洲物流客户：
&nbsp;
您好！本周五（4月3日）至下周一（4月6日）为英国公众节假日 - 复活节，现将假期服务安排通知如下，敬请知悉并提前做好物流规划：
&nbsp;
 ● 取件及仓库：
<div data-page-id="LL6Zfjo71dnjYNcl7iWc1dIrn8d" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="false">
<div class="ace-line ace-line old-record-id-Gr1wfnIm1d89WzcPw5jcftZvnCd">假期期间暂停自营上门取件、第三方取件、大客户托盘预约；曼城、伯明翰仓库上门包裹投递服务同步暂停，避免影响您的包裹寄送。</div>
<div class="ace-line ace-line old-record-id-Gr1wfnIm1d89WzcPw5jcftZvnCd">&nbsp;</div>
<div class="ace-line ace-line old-record-id-Gr1wfnIm1d89WzcPw5jcftZvnCd">&nbsp;</div>
</div>
●&nbsp; 人工客服：
客服团队将正常为您提供全方位服务与支持。可通过微信搜索并关注&ldquo;天天欧洲物流&rdquo;公众号，直接联系客服，获取最新物流信息及解决方案。
&nbsp;
●&nbsp; 官网服务
&nbsp;天天欧洲物流官网（ttkeu.com）假期期间正常运营，您可随时通过官网进行在线下单、查询物流信息等操作。我们将全力保障官网稳定运行，为您提供便捷高效的物流服务。
&nbsp;
&nbsp;
4月7日起，所有服务将全面恢复正常。我们将以更加饱满的热情，为您提供优质的物流服务。
感谢您一直以来的支持与信任，天天欧洲物流全体员工预祝您假期愉快！
&nbsp;
天天欧洲物流
2026年4月1日

在这充满希望与活力的时节，天天欧洲物流提前向您致以美好的祝愿！

关于复活节假期物流服务安排的通知

尊敬的客户：
您好！
我司今日收到法国邮政关于费用调整的最新通知。受近期中东地区局势变化影响，全球运输及燃油成本持续上涨，导致国际物流整体运营成本上升。
为保障服务的持续稳定运行，我司根据渠道最新通知及成本变化情况，对法国邮政相关服务的费用进行相应调整，具体如下：
<ul>
<li>适用服务：法国邮政优先线；法国邮政行李空运专线</li>
<li>调整内容：加收 1% 的燃油附加费</li>
<li>生效时间：英国时间 2026年03月21日 起生效</li>
</ul>
本次调整为临时性措施，后续将根据国际油价及运输成本变化情况进行动态评估，并适时调整相关费用。
我司将持续优化服务能力，确保为您和您的客户提供稳定、高效的国际物流解决方案。
如有任何疑问，请联系我司客服或客户经理。
感谢您的理解与支持！
&nbsp;
天天欧洲物流
2026年03月20日