近日，由于毕业季来临，发往中国的Parcelforce包裹量急增，导致其英国中转仓库的处理速度放缓，影响了Parcelforce包裹的运输时效。
天天欧洲在此提示大家，每年九月都是Parcelforce邮寄行李回国的高峰时期，时效出现延迟属正常现象，请大家无需担心。天天欧洲也会密切关注Parcelforce的时效问题并及时跟进。也欢迎大家选择我们的杂货333、杂货1000、杂货3000等包税邮寄线路。
感谢大家的支持！
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天天欧洲英国总公司
2019年9月10日

关于毕业季Parcelforce线路时效的说明

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尊敬的客户：
您好！
我们近日收到 Royal Mail 英国皇家邮政最新通知：受全球燃油、能源及国际运输成本持续波动影响，Royal Mail 英国皇家邮政将上调相关国际线路燃油附加费用。
基于上述成本变化及实际运营情况，我司将于英国时间 2026 年 5 月 18 日起，对 Royal Mail 英国皇家邮政相关线路（包括皇家邮政优先线、直邮港、澳、台线路等）价格进行同步调整。
后续我司将持续关注国际物流市场及运营成本变化情况，并在保障服务稳定性与运输时效的前提下，持续优化服务方案。
如有任何疑问，欢迎随时联系我司客服或客户经理。
感谢您的理解与支持！
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天天欧洲物流 2026年5月18日
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关于英国皇家邮政线路价格调整通知

尊敬的天天欧洲物流客户：
您好！五月春光渐浓，佳节将至。为方便您提前做好物流规划，现将我司5月假期期间的服务调整情况温馨告知如下：
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国内假期（劳动节）服务安排 5月1日至5月5日，国内将迎来劳动节假期。在此期间，海关暂停清关，清关时效顺延。包裹派送服务正常。
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英国假期（Bank Holiday）服务安排 5月4日与25日为法定公共假日（Bank Holiday）。假日期间，我司将暂停自营上门取件、第三方取件服务，以及大客户托盘预约服务。同时，曼城与伯明翰仓库的上门包裹投递服务也将暂停。请您提前规划好物流需求，以免造成不便。
 客服与官网服务保障 人工客服团队假期期间正常服务，官网（ttkeu.com）24小时自助下单通道畅通； 中英操作假期规则互不影响。
&nbsp;
 感谢您一直以来对天天欧洲物流的信任与支持！值此佳节之际，预祝您节日愉快，生活美满！

天天欧洲物流将为您提供「中英双轨制」服务保障，假期期间客服全程在线！预祝您节日顺遂，心随物达！

五月假期服务安排通知

尊敬的客户：
您好！
我司近日再次收到法国邮政关于费用调整的最新通知。受近期中东地区局势持续波动影响，国际航运燃油价格快速上涨，航空运力及运输成本持续走高，导致相关物流渠道成本在短期内出现进一步上调。
继上月新增燃油附加费后，法国邮政渠道燃油成本再次调整，我司根据渠道最新通知及实际运营成本变化，对相关服务费用进行同步调整。具体如下：
<ul data-start="298" data-end="399">
<li data-section-id="y3j5ok" data-start="298" data-end="330">适用服务： 法国邮政优先线；法国邮政行李空运专线</li>
<li data-section-id="11ndolq" data-start="331" data-end="364">调整内容： 燃油附加费由1%上调至1.5%</li>
<li data-section-id="b28ss1" data-start="365" data-end="399">生效时间： 英国时间 2026年04月21日 起生效</li>
</ul>
本次调整属于阶段性成本调整措施。后续我司将根据国际油价及运输成本变化情况进行持续跟踪评估，并在条件允许时及时优化费用结构。
我司始终致力于在成本波动环境下，尽最大努力保障服务的稳定性与时效性，为您提供可靠、高效的国际物流解决方案。
如有任何疑问，欢迎随时联系我司客服或客户经理。
感谢您的理解与支持！
天天欧洲物流 2026年04月21日

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关于法国邮政线路燃油附加费调整的通知

英国存行李，定制行李打包纸箱全免费！纸箱获取方式超简单，按下方指引3步得免费打包纸箱！
<hr>
第1步：联系人工客服领取图文，转发图文至朋友圈或英国当地百人群。转发后不得设置隐藏，且须保留2小时以上。
第2步：在天天欧洲物流官网<a href="https://ttkeu.com/user/sign-up/?openId=&amp;redirect=%2F">注册</a>账号，获取TK开头的个人账号。
第3步：将【推文转发截图】+【TK开头的账号】，发送给客服即可。
后续在天天欧洲物流官网下单行李寄存后，会减免纸箱费用。
&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 扫码加人工客服
&nbsp;<img src="https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/ttkeu-cms/other/20250409153059_PKnUnB" alt="" width="396" height="396">
<ul>
<li style="color: #e03e2d;">以上纸箱优惠活动适用于全英（北爱和苏格兰高地除外）</li>
<li style="color: #e03e2d;">获得寄存纸箱后，若没有将行李寄存在我司仓库，须由客户支付纸箱费用（4镑/个）。</li>
<li style="color: #e03e2d;">部分城市由天天欧洲专车提供免费送箱到家服务。爱丁堡地区：任意3件及以上数量包装材料可由专车提供免费送件服务，3件以下包材派送费为3镑/次。</li>
<li style="color: #e03e2d;">如使用第三方快递派送服务，派送费为10镑/次。</li>
<li style="color: #e03e2d;">部门地区用户下单时，会在下单页面看到两种纸箱类型，比如行李寄存纸箱和行李邮寄纸箱。只有选择【行李寄存纸箱】才可享受纸箱费用减免优惠；选择【行李邮寄纸箱】，后续纸箱费用不减免。</li>
</ul>
<hr>
天天欧洲物流定制行李寄存打包纸箱：
<ul>
<li>纸箱尺寸：58.5CM*42CM*35CM，容量和26-28寸的行李拉杆箱差不多。</li>
<li>double-wall双层加厚，化学硬化处理更结实耐用，可装25kg重物。</li>
<li>把手设计搬运方便，寄存或英国搬家都能用。</li>
</ul>
天天欧洲物流寄存打包纸箱超大容量,双层加厚,定制把手设计搬运方便,寄存或英国搬家都能用！连年获得英国留学生宝子好评哦！
<img src="https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/ttkeu-cms/other/20260525073923_fJJHlG">
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英国存行李，打包纸箱全免费！

尊敬的天天欧洲物流客户：
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您好！本周五（4月3日）至下周一（4月6日）为英国公众节假日 - 复活节，现将假期服务安排通知如下，敬请知悉并提前做好物流规划：
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 ● 取件及仓库：
<div data-page-id="LL6Zfjo71dnjYNcl7iWc1dIrn8d" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="false">
<div class="ace-line ace-line old-record-id-Gr1wfnIm1d89WzcPw5jcftZvnCd">假期期间暂停自营上门取件、第三方取件、大客户托盘预约；曼城、伯明翰仓库上门包裹投递服务同步暂停，避免影响您的包裹寄送。</div>
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<div class="ace-line ace-line old-record-id-Gr1wfnIm1d89WzcPw5jcftZvnCd">&nbsp;</div>
</div>
●&nbsp; 人工客服：
客服团队将正常为您提供全方位服务与支持。可通过微信搜索并关注&ldquo;天天欧洲物流&rdquo;公众号，直接联系客服，获取最新物流信息及解决方案。
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●&nbsp; 官网服务
&nbsp;天天欧洲物流官网（ttkeu.com）假期期间正常运营，您可随时通过官网进行在线下单、查询物流信息等操作。我们将全力保障官网稳定运行，为您提供便捷高效的物流服务。
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4月7日起，所有服务将全面恢复正常。我们将以更加饱满的热情，为您提供优质的物流服务。
感谢您一直以来的支持与信任，天天欧洲物流全体员工预祝您假期愉快！
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天天欧洲物流
2026年4月1日