尊敬的天天欧洲物流客户：
随着圣诞与新年的脚步日益临近，国际快递服务也正值运输高峰期。我们特此温馨提醒您，请您务必提前规划并做好相应安排，以确保您的包裹邮寄不受假期影响。
▷天天欧洲物流专车取件及发货： &diams; &nbsp;除圣诞节（12月25日、26日）新年元旦（1月1日）外，其他工作时间取件、发货一切正常。
 ▷爱丁堡门店： &diams;爱丁堡门店将于 2025年12月23日-2026年1月4日休息暂停营业。在此期间将暂时无法为您提供爱丁堡专车取件服务，以及爱丁堡门店自送包裹等服务。爱丁堡地区的客户，可以选择使用我们其他的取件方式寄送包裹。 2026年1月5日恢复正常营业及取件服务。
 ▷第三方上门取件： &diams; &nbsp;Parcelforc和APC，圣诞假期前的最后一个取件日为12月23日。自12月24日至26日，这些服务将暂停取件，12月29日恢复正常（另APC12月31日不取件）。在新年的第一天，即2026年1月1日这些服务也将暂停取件，并将于2026年1月2日恢复正常取件服务。 &diams; &nbsp;UPS除了圣诞假期和新年元旦假期外，在工作日将正常提供取件服务。 &diams; &nbsp;DPD自送投递点服务，具体的营业时间可以咨询当地的DPD店铺。 ❣ 温馨提醒：系统会智能识别并推荐最适合您的取件方式，取件时间的可选范围，请您以系统界面的实时显示为准。因圣诞及新年元旦假期影响第三方境内服务可能会有所延迟，如有取件问题，请您联系我们的客服。
▷卡板取件： &diams; &nbsp;12月23日为今年最后一个卡板取件日，并于2026年1月2日起恢复。
 ▷人工客服： &diams; &nbsp; 圣诞和元旦假期期间均正常在线。可扫码下方二维码加人工客服。
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点击查看假期物流安排

关于2025年圣诞及2026年新年物流服务安排的通知

英国一年一度的黑五大促来啦！天天欧洲物流也将为大家送上黑五邮寄优惠!不管是英国寄包裹回国还是从国内转运包裹到英国，都有机会免费寄3KG，以及获得￡5/￥50运费券，下单立减￡5/￥50！
以下是优惠和优惠领取方式：
<hr>
1.【黑五免费寄】邮寄优惠
【优惠1：3KG国际运费免单】
指使用天天欧洲物流【英寄中】或【中寄英】快递服务，可以享3KG国际运费免单优惠。
天天欧洲物流官网上的所有【行李邮寄线路】和YOPARCEL集运转运的海运线路不适用此优惠。
【优惠2：￡5/￥50无门槛物流券】
指使用天天欧洲物流【英寄中】或【中寄英】快递服务时，用￡5/￥50无门槛物流券下单费用立减￡5/￥50。
优惠1与优惠2不可同时使用。
2.【黑五免费寄】活动参与方式 即日起-12月5日，在小红书平台发布带上方海报图的笔记并官方号@TTKEUROPE物流（货代）告诉我们想寄的物品。在笔记文案中添加话题 #黑五免费寄#天天欧洲物流 ， 就可以啦！ 举例：想从国内转运火锅底料，小天天@TTKEUROPE物流（货代）帮我免费寄到英国吧！#黑五免费寄#天天欧洲物流
3.【黑五免费寄】优惠发放方式
我们将从发布笔记的用户中抽取前50名发送￡5/￥50无门槛运费券，先到先得！同时会在发布笔记的宝子里再抽取5位幸运鹅，体验免费寄3KG国际快递！
点击<a href="https://www.xiaohongshu.com/explore/691718e2000000000700f28c?app_platform=ios&amp;app_version=9.7.3&amp;share_from_user_hidden=true&amp;xsec_source=app_share&amp;type=normal&amp;xsec_token=CBLN2cWFyli7jF_tX7OqgwApUpOcn8JZdTH7DdpL_Y6Uk=&amp;author_share=1&amp;xhsshare=WeixinSession&amp;shareRedId=Nz84MDc3PDs7TD05Tj8wSjw6QTtJPjc-&amp;apptime=1763122720&amp;share_id=21b6d1a63a5e4c868add264af1fbdd67&amp;wechatWid=243a274bef83b59e75795b0e31019d2e&amp;wechatOrigin=menu" target="_blank" rel="noopener">此处</a>了解更多活动详情或扫下方二维码加客服微信
<img src="https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/ttkeu-cms/other/20251114120450_BDgPpX" alt="" width="900" height="1152">

英寄中或中转英都可以免费寄3KG!

黑五免费寄3KG英中双向快递!还送￡5/￥50运费券!

尊敬的天天欧洲物流客户， 
我们于昨日接到英国皇家邮政的紧急通知，自2025年11月17日起（下周一），所有英国皇家邮政线路将统一启用&ldquo;体积重量与实际重量取较大值&rdquo;的计费规则，为避免影响您的物流发货成本，请务必仔细阅读以下内容：
一、计费规则细节及适用范围：
<ol>
<li>生效时间：自2025年11月17日（含当日）起，进入我司仓库或自送邮局/Depot的所有皇家邮政线路包裹均将按照新规则计费；</li>
<li>重量计算：请您下单时务必准确填写包裹的实际重量与体积数据，系统将自动计算体积重量并与实际重量比较，以较大值为计费重量，体积重量计算方式：[长cm x 宽cm x 高cm] / 5000；</li>
<li>下单时间与补差说明：对于下单时系统仍按照旧规则计价的包裹，只要包裹是在11月17日当天或之后入仓，也须按照新规则补差；</li>
<li>系统计费规则调整节点：我司系统计费方式将于 11月16日（周日）下午 5:00 起切换至新规则，自该时间点起，所有系统下单均按新规则计算。</li>
</ol>
二、涉及的线路范围：
<ol>
<li>本次调整后，所有皇家邮政线路均执行新的计费规则；</li>
<li>原先仅按照实际重量计费的英国皇家邮政优先线&mdash;&mdash;小包专线、英国皇家邮政经济线（包括自送邮局、Depot等所有线路），将不再只按实际重量计费。</li>
</ol>
三、温馨提示：为了能够帮助您控制物流发货成本，我们建议您：
<ol>
<li>选用适合的包装尺寸，尽量将包裹体积重量控制在实际重量之内，避免包裹包装过大；</li>
<li>合理收纳、摆放、装箱，减少体积过大而重量较轻的情况;</li>
<li style="font-weight: bold;">如您邮寄的货物抛重较大，请与我司客服沟通，我们为您评估更合适的线路方案。</li>
</ol>
若您对英国皇家邮政提供的计费重量或体积重量数据有任何疑问，欢迎随时联系我司客服。我们可协助您向皇家邮政提交复核申请，但最终审核及判定结果以皇家邮政为准。
如您对本次计费调整有任何疑问，欢迎随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。
感谢您的理解与支持！
 天天欧洲物流
2025年11月14日

自2025年11月17日起，所有皇家邮政线路将按照“体积重与实际重量取较大值”计费，请各位客户提前留意包装尺寸并相应调整发货计划

关于皇家邮政线路计费规则调整的紧急通知

尊敬的天天欧洲物流客户：
&nbsp;
爱丁堡服务门店因假期安排，将于 2025年10月9日-27日暂停营业。在此期间将暂时无法为您提供爱丁堡专车取件服务，以及爱丁堡门店自送包裹等服务。
 爱丁堡地区的客户，可继续使用天天欧洲官网ttkeu.com24小时自助下单，并可以选择使用我们其他的取件方式寄送包裹。如您有任何问题，可随时联系我们的人工客服为您解答。
 爱丁堡服务门店将于2025年10月28日恢复正常营业。
&nbsp;
天天欧洲其他门店将不受影响，继续正常运营。
感谢您的支持与理解！
天天欧洲物流 2025.9.30

爱丁堡服务门店因假期安排，将于 2025年10月9日-27日暂停营业，10月28日恢复正常营业。

关于爱丁堡服务门店假期安排的通知

尊敬的天天欧洲物流客户： 
☺️ 您好！中秋、国庆双节将至，天天欧洲物流提前祝您节日愉快，并为您说明假期期间（10月1日至10月8日）的服务安排，以便您提前规划。 
▶▷ 客户服务 节假日期间，我们的人工客服将继续在线。如有任何问题，欢迎通过微信公众号&ldquo;天天欧洲物流&rdquo;联系我们，我们将在工作时间内及时回复，为您提供一对一支持。
&nbsp;
▶▷ 国内后程配送 中国邮政、EMS、顺丰在假期期间正常派送，但时效可能略有延迟。
&nbsp;
▶▷ 海关清关 国庆假期期间（10月1日-10月8日），中国海关暂停清关业务，10月9日起恢复正常。
&nbsp;
▶▷ 中英集运服务 国内仓库放假安排如下：
<ul>
<li>
10月1日-10月3日、10月6日：休息
</li>
<li>
10月4日-10月5日、10月7日-10月8日：上班 休息期间包裹可正常签收，yoparcel集运转运小程序24小时开放，您可随时下单。
</li>
</ul>
▶▷ 英国地区服务 国内假期不影响英国地区的正常服务。取件、运输等业务照常运行，您也可在营业时间内至仓库或门店寄送包裹，享受无缝物流服务。
&nbsp;
节假日期间，您可随时登录官网&nbsp;<a href="https://ttkeu.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">ttkeu.com</a>&nbsp;24小时自助下单。
&nbsp;
☺️ 感谢您的支持，天天欧洲物流祝您假期愉快！
&nbsp;
天天欧洲物流
2025年9月24日