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关于我们

皇家邮政优先线-小包专线介绍 

服务特色

1. 本线路为英国皇家邮政(Parcelforce)国际优先快递专线,适合1-4公斤小包裹,以及贵重物品邮寄;

2. 天天欧洲官网24小时自助下单,在线支付,立即出单,方便快捷;

3. 中国邮政EMS为Parcelforce官方合作伙伴,英国直发中国无中转,国内派送假日无休,保障货品安全、快速到家;                                        

4. 运输时效为3-8个工作日,一单到底,物流信息全程可在Parcelforce以及天天欧洲官网查询;

5. 一对一专属客户服务,为您专业解答售前、售中、售后问题。

服务细则

1. 下单时请准确填入收件人以及发件人的姓名、地址(若包裹产生退运,Parcelforce默认退回所填写的发件地址);

2. 请准确填写收件人的电话,以免造成无法派送并退运的情况; 

3. 包裹打包后请根据实际重量下单,重量申报不符合实际的情况,会产生补款;

4. 绿色邮政清关,抽查关税需由客户自理

5. 每箱包裹自带最高100镑丢失赔偿,可额外购买保险,保额高达2500英镑(实际赔付金额以Parcelforce认定为准),无破损赔偿。

注意事项

1. 该线路可承运最大重量(实际重量以及体积重量)为30kg,以实际重量为准计费(不计体积重量);

2. 包裹尺寸:最长单边不超过1.05米,且[长+2*(宽+高)]需小于2米;

3. 该线路所承运物品范围以及禁运物品详情请参考禁运物品规定,如有因邮寄禁运物品而产生退关、销毁等后果需自行承担。

4. 请您务必确保下单重量与实际重量相符,皇家邮政包裹将会以皇家邮政实际反馈重量为准收费,超重包裹会被要求补款;

5. 若包裹疑似丢失,请最晚在包裹发出后第四周向天天欧洲客服提出申请,天天欧洲协助您向Parcelforce提出索赔,赔偿金额以Parcelforce的最终认定为准。 


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